この度はTeltonika社の製品をお買い上げいただきありがとうございます。
弊社が輸入・販売したTeltonika製品につきまして、材質および製造上の欠陥がないことを保証しております。
お買上げ時点ですでに材料や製造過程による製品の欠陥があったと判断される場合には保証期間内(ご購入より1年間)の間、必要に応じて修理、交換をさせて頂いております(送料は片道ずつのご負担でお願いしております)。
製品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、保証サービスのご利用をご希望の場合はお手数ですが日本正規代理店まで下記のメールフォームをご記入の上ご連絡・ご相談ください。
尚、保証サービスに必要となりますので、お客様の製品シリアル番号、及び販売店発行の領収書(レシート)等は大切に保管いただけますようお願い申し上げます。
保証対象外の場合
マニュアル上に記載のないような不適切な取り扱い、改造等による破損や故障、使用中の浸水による漏電、誤った使用法、放置等お客様のお取扱いが原因の故障や破損、自然災害や火事、事故等の外的要因が原因となる故障や破損につきましては保証の対象外となりますので、ご留意いただけますようお願い致します。
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